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금정문화회관에 바란다

스텝들 안내 메뉴얼 및 공지는 통일 안 합니까?
  • 이름 김가희
  • 작성일 2019-06-08
  • 조회 100
알바생을 채용하는건지 직원인지는 모르겠으나 안내 메뉴얼이 통일되지 않아 공연 관람 전부터 매우 불쾌감을 느꼈습니다.
6.8.마노목관5중주 공연 관람을 위해 방문하였고 공연장 안내받은 뒤 팜플렛 가져가려고 다시 나오자 동일하게 안내받은 스텝이 갑자기 아이연령을 확인하더니 미취학이라고 입장불가라고 하였습니다.
그런 규정을 홈페이지 공지 그 어디에서도 확인할 수 없었고 팜플렛 역시 내용 기재되어있지 않았기에 다시 문의하니 미팅 때 결정된 내용이라 하네요.
미리 공지되어 있었으면 멀리서 가지도 않았겠고 재차 확인도 안 했겠지요.
타 공연에서 필요 시 취학 이상 관람이라 공지 잘 되는데 초대공연이라 소홀했던 겁니까? 아님 스텝 마음입니까?
처음엔 입장시키고 다시 보니 제한하고 안 나왔으면 관람 가능했을테니 더 짜증나네요ㅡㅡ 뭐 이런 식으로 안내를하는지
답변드립니다.
  • 담당부서 금정문화회관
  • 답변일자 2019-06-11 오후 5:47:08

먼저, 소중한 시간 내어 금정문화회관을 찾아주셔서 감사합니다.

 

8일 진행되었던 '마노목관5중주 연주회'는 대관 공연으로, 주최 측의 요청에 따라 8세 이상 입장 가능한 공연으로 진행되었으나 당일 직원의 미숙한 업무처리로 인해 불편함을 겪으신 점 진심으로 사과드립니다.

 

차후 대관공연의 경우 입장연령에 대한 사전공지를 명확히 하여 이러한 불편이 없도록 노력하겠습니다.

 

다른 문의사항이 있을 경우, 금정문화회관 공연팀 권건희(051-519-5662)에게 연락하여 주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

 

감사합니다.

  • 최종수정일 : 2018-10-24
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