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공연예매취소 및 환불

구분, 취소 수수료(금정문화회관 홈페이지, YES 24 홈페이지)의 순으로 공연예매취소 및 환불안내표입니다.
구분 취소 수수료
금정문화회관 홈페이지 YES 24 홈페이지
예매 후 7일 이내 없음
예매 후 8일 ~ 관람일 10일 전까지 뮤지컬, 콘서트, 클래식 등 : 장당 최대 4,000원
연극, 전시 등 : 장당 최대 2,000원
(단, 티켓 금액의 10% 이내)
관람일 9일 전 ~ 관람일 7일 전까지 티켓금액의 10%
관람일 6일 전 ~ 관람일 3일 전까지 티켓금액의 20%
관람일 2일 전 ~ 관람일 1일 전까지 티켓금액의 30%
공연당일 취소 및 환불 불가능
  • 공연에 따라 취소 수수료 정책은 변경될 수 있습니다.
  • 카드 예매 취소 시, 환급 방법과 환급일은 카드사의 정책에 따릅니다.

예매 취소 방법

마이페이지에서 +예매내역 클릭

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취소 예매 건 상세정보 클릭

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부분취소 불가, 좌석 전체선택 후 예매취소 클릭

부분취소 불가, 좌석 전체선택 후  예매취소 클릭

결제내역 및 환불 정보 검토 후 취소 진행

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환불내역 및 유의사항 확인

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취소 완료

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  • 담당부서 : 금정문화회관
  • 연락처 : 051-519-5661
만족도 영역
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